Lumis Helpdesk est l’outil idéal pour optimiser la gestion de vos relations clients. Gérer les appels entrants et les informations associées, tracer et centraliser les demandes clients et fournisseurs, améliorer la qualité de vos prestations. Optimiser la gestion de vos relations clients avec Lumis Helpdesk Gestion des clients Catégorisation par service Gestion des appels entrants Gestion des informations techniques et statuts des appels Statistiques et traçabilité Connexion avec la gestion commerciale (Sage L100, EBP, etc.) Pour gérer vos appels entrants et les informations associées Pour tracer et centraliser les demandes clients et fournisseurs Pour améliorer la qualité de vos prestations Acs Informatique vous accompagne dans tous vos besoins informatiques ! N’hésitez pas à nous contacter. Lumis Helpdesk
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